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心理カウンセリング・ヒプノセラピスト・その他養成講座

リスニングスキルのポイント　２


　　２）　閉じた質問をする。

　　特定の情報を求める場合や相手の口数が少ない場合、まず話し出してもらうためには
　　「はい」　「いいえ」で答えられる「閉じた質問」が効果的です。

　　母親であれば口を閉ざした子どもに「どうしたの？」ではなく、

　　「お腹が痛いの？」と質問します。

　　上司であれば部下に「明日いっぱいで大丈夫かな？」という質問をすると答えやすいでしょう。

  


2015年10月09日 Posted by ベルウィンド at 18:59 │ 心理カウンセリング

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