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心理カウンセリング・ヒプノセラピスト・その他養成講座

リスニングスキルのポイント　１０


　　１０）　要約する。

　　相手の話を聴いた後　相手が一番話したかったポイントをまとめて、

　　繰り返して確認しましょう。

　　確認にたいして相手が「はいそうです」と生き生きした反応をしている時は

　　あなたのリスニングは上手くいっています。

　　しかし、もし相手が「まあそうですか」とか「え？」という反応をしたときは、

　　何が間違っていたのかたずねて、修正しましょう。

　　ほんのちょっとした違いが、相手の心に大きく影響を与えてしまう事があります。完

  


2015年12月11日 Posted by ベルウィンド at 13:44 │ 心理カウンセリング

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