聞き上手


   聞き上手は、人間関係を円滑にする。

  
 そのこつは、相づちである。

   
まず「うんうんと、うなずく」こと。

   そして「最後まで話をさえぎらな」いこと。

  「 私の気持ちをわかってくれている」

   その信頼感こそが、心を開かせるからだ。

  


2014年12月13日 Posted by ベルウィンド at 16:41 師のことば